Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 21 oktober 2026

Dit is het privacybeleid van de app Own the Route voor Android en voor iPhone, van de webversie op owntheroute.com/app en van de website owntheroute.com. De app wordt uitgegeven door Dulogi. Dulogi is verantwoordelijk voor de gegevens die hieronder staan.

Kort gezegd: je oefent met een account, en bij dat account bewaren we alleen wat nodig is om de app te laten werken. Dat zijn je e-mailadres, je voortgang en instellingen, en of je toegang hebt. Er zijn geen advertenties en er zit geen analyse- of volgsoftware in. We verkopen je gegevens niet en delen ze niet met adverteerders.

Wat we bij je account bewaren

Je maakt een account met je e-mailadres en een wachtwoord, met je Google-account, met Facebook, TikTok of Snapchat, of op de iPhone met je Apple-account. Op onze server staat dan:

• Je e-mailadres. Om in te loggen en om je een code te mailen bij het aanmelden of bij een vergeten wachtwoord.
• Je wachtwoord. Alleen in een vorm waaruit het niet is terug te lezen.
• Je voortgang en instellingen. Zodat ze er op een nieuwe telefoon en in de webversie weer staan: rijbewijs, voertuig en thema, je oefenresultaten, scores, XP, niveau, reeks en bekers, je proefexamens en je route naar het examen, de tijden van je herinneringen.
• Wat je zelf invult. Bij je rijlessen, geplande examens en onderhoud: geplande lessen en je logboek met notities, de naam van je instructeur, de plek, de kosten en je werkpunten; soort, datum, plaats en notities van een examen; je checklists, eigen routines, planning en geschiedenis.
• Je toegang. Wanneer je proefperiode begon en eindigt, en welke pas je hebt en tot wanneer.
• Inloggen met Google. Kies je daarvoor, dan krijgen wij van Google je e-mailadres en een nummer waaraan Google je account herkent. Dat nummer bewaren we bij je account, zodat je de volgende keer weer binnenkomt. Je naam en je profielfoto bewaren we niet, en je wachtwoord van Google krijgen wij nooit te zien. Zo'n account heeft bij ons geen wachtwoord, tot je er zelf een kiest.
• Inloggen met Apple. Kies je daarvoor op de iPhone, dan krijgen wij van Apple een e-mailadres en een nummer waaraan Apple je account herkent. Dat nummer bewaren we bij je account, zodat je de volgende keer weer binnenkomt. Kies je bij Apple voor Verberg mijn e-mailadres, dan krijgen wij een doorstuuradres van Apple dat onze mail naar je eigen adres stuurt; je echte adres zien wij dan niet. Apple geeft de eerste keer je naam mee; die bewaren we als de naam van je account. Je wachtwoord van Apple krijgen wij nooit te zien.
• Inloggen met Facebook, TikTok of Snapchat. Kies je daarvoor, dan krijgen wij van die partij een nummer waaraan ze je account herkent, en van Facebook ook je e-mailadres als je dat daar deelt. Dat nummer bewaren we bij je account, zodat je de volgende keer weer binnenkomt. TikTok en Snapchat geven geen e-mailadres: dat vul je dan zelf in en bevestig je met een code. Je naam, je profielfoto, je berichten en je vrienden of volgers lezen we niet en bewaren we niet (Snapchat vraagt je wel of je je weergavenaam deelt; die laten we liggen), en je wachtwoord bij die partij krijgen wij nooit te zien.
• Je aankopen. Welke pas, wanneer, en het bestelnummer van Google Play of het transactienummer van de App Store. Geen bankgegevens of kaartgegevens: die blijven bij Google of Apple.
• Je apparaten. Per apparaat waarop je bent ingelogd: de naam van het apparaat en wanneer je er voor het laatst mee bent ingelogd.
• Je uitnodigingscode en wie wie uitnodigde. Zie het stuk Vrienden uitnodigen hieronder.
• Hoe je account is gemaakt. Met een e-mailadres, met Google, Apple, Facebook, TikTok of Snapchat, met welke app (Android, iPhone of de webversie) en welke versie, en wanneer. Van het netwerkadres waarmee je je aanmeldde bewaren we niet het adres zelf, maar een onleesbare afdruk ervan. Daaraan zien we alleen of er vanaf één plek in korte tijd veel accounts worden gemaakt. Zo herkennen we geautomatiseerde aanmeldingen en misbruik.
• Via welke link je de Android-app kreeg. Een link naar Google Play kan een korte naam van de bron en de campagne dragen, bijvoorbeeld tiktok en android-nl-18-24 bij een advertentie op TikTok. Installeer je de app via zo'n link, dan geeft Google Play de app bij de eerste start die namen mee, en stuurt de app ze mee als je een account maakt. Kwam je zonder zo'n link via Google Play zelf, dan staat er google-play. We bewaren die namen bij je account, zodat we kunnen tellen hoeveel accounts een advertentie of link oplevert. Er gaat daarvoor niets naar TikTok of een andere partij, en de app leest geen reclame-ID van je telefoon.

De app vraagt niet om je naam, telefoonnummer of adres en heeft geen toegang tot je locatie, camera, contacten of agenda. Vul je de naam van je instructeur in je logboek in, dan staat die bij jouw account en ziet niemand anders die.

We gebruiken deze gegevens om de overeenkomst met je uit te voeren: je laten inloggen, je voortgang bewaren en je toegang regelen. We gebruiken ze niet voor reclame en maken er geen profielen mee. Wat we over je aanmelding bewaren, gebruiken we alleen om de dienst veilig te houden en misbruik te voorkomen, en de namen van de link alleen om te tellen wat een advertentie of link oplevert. Wat we over uitnodigingen bewaren, gebruiken we alleen om een maand bij de juiste persoon te zetten en om misbruik te voorkomen.

Vrienden uitnodigen

Elk account heeft een eigen uitnodigingscode van zes tekens. Die maken we de eerste keer dat je Vrienden uitnodigen opent. Je deelt de code of een link met wie je zelf wilt.

• Jouw kant. Maakt een vriend met jouw code een account en bevestigt die zijn e-mailadres, dan krijg je een maand toegang erbij. Je ziet alleen hoeveel vrienden zijn gestart en hoeveel maanden dat opleverde, nooit wie het waren.
• Zijn kant. Bij het aanmaken van het account bewaren we welke code is gebruikt en wanneer, en of de maand is uitgekeerd. Is hij niet uitgekeerd, dan bewaren we ook waarom, bijvoorbeeld omdat het dezelfde mailbox was of een tijdelijk e-mailadres. De vriend ziet van jou alleen je voornaam, en alleen als je zelf een naam bij je account hebt ingevuld.
• Eén keer per mailbox. Zodat één mailbox niet steeds een maand oplevert, bewaren we een onleesbare afdruk van het e-mailadres van de vriend, ook als zijn account later wordt verwijderd. Het adres zelf is er niet uit terug te halen.
• De link. Een uitnodigingslink opent een eenvoudige pagina van onze server met de voornaam van wie je uitnodigde en de code. Die pagina plaatst geen cookies en laadt niets van andere partijen. Daarna ga je naar Google Play. Installeer je de app via die link, dan geeft Google Play de app bij de eerste start de verwijzing uit de link mee. De app leest dat één keer, alleen om de code voor je in te vullen en de namen van de link mee te sturen (zie hierboven), en bewaart de code tot je een account hebt gemaakt.

Wie ons daarbij helpt

• De server staat in een datacentrum in Amsterdam, bij DigitalOcean.
• E-mail met je code wordt verstuurd via Brevo, een Frans bedrijf. Brevo krijgt daarvoor je e-mailadres en de inhoud van die mail.
• Betalen loopt in de Android-app via Google Play en in de iPhone-app via de App Store. Google of Apple is de verkoper van de pas en verwerkt je betaling volgens het eigen privacybeleid. Wij krijgen alleen te horen dat de aankoop is gelukt, voor welke pas, en het bestel- of transactienummer. Betaalt Apple je een pas terug, dan krijgen we daar bericht van, zodat de pas vervalt.
• Inloggen met Google loopt via Google, als je daarvoor kiest. Google ziet dan dat je inlogt bij Own the Route, en wanneer.
• Inloggen met Apple loopt via Apple, als je daarvoor kiest. Apple ziet dan dat je inlogt bij Own the Route. In de instellingen van je iPhone, bij Inloggen met Apple, zie je Own the Route staan en kun je het daar ook weer stoppen.
• Inloggen met Facebook, TikTok of Snapchat loopt via de eigen pagina van Meta, TikTok of Snap, als je daarvoor kiest. Die partij ziet dan dat je inlogt bij Own the Route, en wanneer. Wij krijgen van haar eenmalig toegang om je nummer (en bij Facebook je e-mailadres) op te halen; die toegang bewaren we niet. In de instellingen van je account bij die partij zie je Own the Route staan en kun je de koppeling daar weer stoppen.

Deze partijen mogen je gegevens alleen gebruiken om dit voor ons te doen. Verder geven we je gegevens aan niemand, behalve als de wet ons daartoe verplicht.

De webversie

Op owntheroute.com/app log je in met hetzelfde account. De webversie bewaart in je browser je inlog, je instellingen en de oefenstof, zodat je verder kunt als de verbinding even wegvalt. Een uitnodigingscode uit een link bewaart de webversie in je browser tot je een account met die code maakt. De kaarten en achtergronden om te delen worden in je browser getekend; daarvoor wordt niets geüpload. Log je uit, dan worden je inlog en de oefenstof daar gewist. De webversie plaatst geen volgcookies en laadt geen scripts of lettertypen van andere partijen, op één uitzondering na: op de pagina's om in te loggen en om je account te verwijderen staat de knop van Google, en die komt van Google zelf. Google kan daarbij cookies van Google gebruiken. Kies je voor Facebook, TikTok of Snapchat, dan ga je naar de pagina van die partij en daarna terug naar de webversie; op die pagina gelden de cookies en het privacybeleid van die partij.

De iPhone-app

De iPhone-app is de webversie in een app. Ze bewaart je inlog, je instellingen en de oefenstof op je iPhone, zodat je verder kunt als de verbinding even wegvalt, en wist je inlog en de oefenstof als je uitlogt. Ze laadt geen scripts, lettertypen of trackers van andere partijen. Inloggen met Apple of Google opent het venster van Apple of Google zelf; inloggen met Facebook, TikTok of Snapchat opent de pagina van die partij in een venster van Apple. Staat de iCloud-reservekopie van je iPhone aan, dan kunnen gegevens van de app daarin meegaan. Die reservekopie staat in jouw iCloud; wij kunnen er niet bij.

Wat alleen op je telefoon gebeurt

• Herinneringen voor oefenen, rijlessen en onderhoud in de Android-app zijn lokale meldingen: je telefoon plant en toont ze zelf.
• Delen. Je score, je reeks, je level, je bekers, een vraag uit het spel, je logboek, je uitnodigingscode of een link naar de app deel je alleen als je zelf op delen tikt. De kaarten, filmpjes en achtergronden maakt je telefoon zelf; daarvoor wordt niets geüpload. Dat loopt via het deelmenu van je telefoon: jij kiest de app en de ontvanger. Bewaar je een filmpje of plaatje, dan komt het in de map Own the Route in je galerij. Zet je een rijles in je agenda, dan opent je agenda-app en sla je de afspraak daar zelf op.
• Beoordelen. Soms vraagt de app of je een beoordeling wilt geven. Dat venster wordt getoond en afgehandeld door Google Play. De app ziet je beoordeling of recensie nooit.
• Back-up van Android. Heb je in Android de back-up naar je Google-account aangezet, dan kunnen gegevens van de app daarin meegaan, als die back-up end-to-end versleuteld is. Die back-up staat in jouw Google-account; wij kunnen er niet bij.

Hoe lang we bewaren

Je gegevens blijven staan zolang je account bestaat. Een code uit een mail vervalt na korte tijd. Een uitnodiging bewaren we zolang het account van degene die uitnodigde bestaat. De afdruk van je netwerkadres verwijderen we veertien dagen na je aanmelding. Van de database wordt elke nacht een reservekopie gemaakt; die wordt na veertien dagen verwijderd.

Je account verwijderen

Je verwijdert je account zelf: in de app via Instellingen, of op de pagina account verwijderen van de webversie. Daarmee verdwijnen je e-mailadres, je voortgang, je instellingen, je logboek, je uitnodigingscode, de uitnodigingen die je deed en de koppeling met je Google-, Apple-, Facebook-, TikTok- of Snapchat-account van onze server. Heb je zelf met een code een account gemaakt, dan verdwijnt het verband met wie je uitnodigde; een maand die die persoon al kreeg, blijft. Een pas die nog loopt, vervalt dan ook. Uit de reservekopieën verdwijnen ze binnen veertien dagen.

Eén ding blijft achter: een onleesbare afdruk van je e-mailadres. Daaraan zien we alleen dat bij dit adres al een proefperiode is geweest, of dat het al eens een maand voor iemand anders heeft opgeleverd; het adres zelf is er niet uit terug te halen. Gegevens over een aankoop bewaren we zonder je e-mailadres zolang de wet dat van ons vraagt.

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren, laten verwijderen en meenemen, en je mag bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Mail daarvoor naar het adres hieronder; je krijgt binnen een maand antwoord. Ben je het niet met ons eens, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Mailen

Mail je ons, dan ontvangen wij je e-mailadres en je bericht, zoals bij elke e-mail. Die gebruiken we alleen om je te antwoorden.

Deze website

owntheroute.com plaatst geen cookies, gebruikt geen statistieken of trackers en laadt geen lettertypen, scripts of media van andere partijen. Zoals bij elke website legt de webserver technische gegevens van je bezoek vast in een logbestand: je IP-adres, het tijdstip, de opgevraagde pagina, de pagina waar je vandaan kwam en je browsertype. Dat geldt ook voor de app en de webversie als ze met onze server praten. Die logbestanden worden na ongeveer twee weken automatisch verwijderd. We gebruiken ze alleen om de dienst werkend en veilig te houden. Een knop naar Google Play opent de site of app van Google; daar geldt het privacybeleid van Google.

Kinderen

Own the Route is bedoeld voor mensen die leren autorijden of motorrijden en richt zich niet op jonge kinderen. Ben je jonger dan 16, vraag dan een ouder of verzorger om mee te kijken voordat je een account maakt.

Contact

Vragen over privacy of over de app? Mail naar hallo@owntheroute.com.

• Uitgever: Dulogi
• Website: owntheroute.com

Wijzigingen

Verandert de app of dit beleid, dan passen we deze tekst aan en zetten we de nieuwe datum bovenaan.